Fundador y director de Profesionales del Marketing, la agencia panameña dedicada exclusivamente al sector salud. Más de diez años y más de 100 médicos, clínicas y centros especializados atendidos en Panamá, en varios casos desde cero.
Una agencia generalista aprende las reglas del sector médico con la cuenta y el dinero de su primer cliente médico. Aprende tarde qué se puede prometer, qué exige el consentimiento de un paciente, por qué una plataforma rechaza un anuncio y por qué un consultorio no se llena con alcance.
Especializarse fue una decisión temprana y es lo que permite que hoy la conversación con un médico empiece en el punto donde otras agencias todavía están tomando notas.
La estrategia de cada ecosistema la define él, y responde por un solo número: los pacientes nuevos que llegan cada mes, con el canal por el que llegaron. Nada de impresiones, alcance ni seguidores.
Eso obliga a algo que muchos consultorios no esperan: que recepción registre de dónde viene cada paciente. Sin ese dato no hay medición posible, y sin medición no hay forma de saber qué apagar y qué reforzar. Es lo primero que pide en cada proyecto y lo primero que revisa cada mes.
El modelo que aplica no es una web con redes al lado, sino una red de propiedades que se confirman entre sí: sitio, ficha de Google, contenido, campañas y seguimiento, todo alimentándose y midiéndose junto. En salud femenina lleva el ecosistema de WHIP, Women's Health Institute of Panamá, con siete dominios coordinados cubriendo frentes distintos de la especialidad.
Producto propio de la agencia: publica el consultorio en un dominio de alta autoridad para que aparezca en Google —y hoy también en las respuestas de inteligencia artificial— sin esperar los meses que tarda un dominio nuevo en madurar.
El equipo que atiende el WhatsApp de las clínicas y da seguimiento hasta que el paciente queda agendado. Nació de constatar lo mismo en consultorio tras consultorio: la mayor pérdida de pacientes no ocurre en Google, ocurre entre que el paciente escribe y alguien responde.
Ha trabajado ecosistemas en ginecología, gastroenterología, odontología, oftalmología, nutrición y podología, entre otras. Cada especialidad capta de una forma distinta —el paciente de fertilidad decide en meses, el de pediatría busca de noche, el de gastroenterología busca el síntoma y no la especialidad— y esa diferencia es la que define la estrategia.
Una parte creciente de los pacientes ya no ve una lista de resultados: le pregunta a una inteligencia artificial y recibe dos o tres nombres. Trabajar para estar entre esos nombres —lo que se llama GEO, optimización para motores generativos— es hoy una de sus líneas de trabajo, y casi nadie lo está haciendo todavía en Panamá.
Consultor y conferencista de marketing médico. Habla de lo mismo que aplica: cómo se calcula lo que vale un paciente nuevo, cómo se arma un ecosistema que se pague solo y por qué la mitad de la inversión de un consultorio se pierde en puntos que nadie está mirando.
Primeros lugares en treinta días, resultados garantizados ni cifras sin forma de comprobarlas. El posicionamiento serio tarda de cuatro a seis meses, y quien diga lo contrario está vendiendo pauta con otro nombre.
Profesionales del Marketing la fundó junto a Ana María Quintero, que dirige la operación y el diseño de la agencia.
Si quiere saber cuántos pacientes necesita su consultorio para que la inversión se pague sola, escríbanos y hacemos el cálculo con sus números.
Médicos, clínicas y empresas que confiaron su crecimiento a Profesionales del Marketing. Cada testimonio lleva nombre y apellido.